Ultimate magazine theme for WordPress.

Hướng dẫn kiểm tra tình trạng bảo hành điện thoại mua tại TGDĐ

Kiểm tra tình trạng bảo hành của điện thoại mua tại TGDD là sự đảm bảo về việc sửa chữa hoặc thay thế do chính sách của công ty. Đó là điều bạn cần lưu ý khi sử dụng Smartphone.

Hướng dẫn kiểm tra tình trạng bảo hành của điện thoại mua tại TGDD

1. Lợi ích của việc kiểm tra thời hạn bảo hành

Khi các nhà phát hành smartphone đưa ra chính sách bảo hành, họ luôn đánh giá cao những lợi ích mà người dùng có thể nhận được:

  • Thay thế giấy bảo hành cũ bằng cách tiếp cận hiện đại, an toàn và thân thiện
  • Quản lý thông tin khách hàng mua, thông tin sản phẩm, đại lý bán hàng.
  • Đơn giản và thuận tiện cho người mua hàng
  • Doanh nghiệp dễ dàng quản lý hàng hóa trên thị trường, tránh hàng giả, tạo giá trị và thương hiệu trong tâm trí người tiêu dùng.
  • Khách hàng yên tâm, tin tưởng khi liên tục mua và sử dụng sản phẩm của công ty, tin tưởng vào thương hiệu, trách nhiệm với sản phẩm bán ra cũng như chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
  • Kết hợp để triển khai các hoạt động marketing, gia tăng doanh số bán hàng.
  • Bạn có thể tự mình kiểm tra thời gian bảo hành sản phẩm một cách nhanh nhất.

2. Chính sách bảo hành điện thoại tại Thegioididong

Khi nào điện thoại được bảo hành?

– Công ty sẽ bảo hành thiết bị của bạn trong các trường hợp cơ bản bao gồm lỗi sản xuất, lỗi gia công, lỗi vật liệu hoặc lỗi trên chi tiết máy …

– Nếu máy của bạn còn trong thời hạn bảo hành, khi gặp bất kỳ lỗi nào được hãng đánh giá đúng là lỗi sản xuất thì họ sẽ thực hiện bảo hành máy. Nếu hết hạn bảo hành, công ty sẽ từ chối.

Khi nào điện thoại hết bảo hành?

– Hỏng hóc do bất cẩn, chẳng hạn như rơi, hoặc sử dụng sai cách, tiếp xúc với các yếu tố không được nhà sản xuất khuyến nghị như chất lỏng (nước, dầu).

– Tự ý giả mạo điện thoại (phần cứng hoặc phần mềm hệ thống) hoặc cố gắng sửa chữa điện thoại cũng như khi điện thoại bị mất hoặc bị đánh cắp.

—> Đó là những trường hợp thường gặp hãng sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành máy của bạn.

Yêu cầu bảo hành điện thoại?

– Mua smartphone mới bạn nên cất kỹ các giấy tờ liên quan đến việc bảo hành. Bạn phải liên hệ với nhà bán lẻ thiết bị hoặc các nhà cung cấp dịch vụ của mình để hỏi về các thủ tục kiểm tra tình trạng bảo hành của điện thoại mua tại TGDD.

—> hầu hết các nhà sản xuất smartphone đều áp dụng chế độ bảo hành điện tử trên sản phẩm của mình.

Trách nhiệm của người dùng?

– Trong thời gian bảo hành, bạn sẽ không mất chi phí sửa chữa thiết bị, nhưng bạn vẫn có thể phải trả phí vận chuyển.

– Khi mang điện thoại đến bảo hành mà hãng giữ lại thì tạm thời bạn cần tìm điện thoại khác để sử dụng.

– Trung tâm bảo hành chính hãng sẽ test máy và nếu xác định không phải lỗi nhà sản xuất, họ sẽ gửi báo giá sửa chữa cho bạn.

– Người dùng khi đem máy đi bảo hành cũng cần hỏi trung tâm xem có quy định gì thêm trước khi nhận máy hay không.

– Chịu trách nhiệm sao lưu dữ liệu.

– Nếu điện thoại của bạn có mã khóa hoặc phần mềm bảo mật ngăn cản việc truy cập, bạn cần phải hủy kích hoạt chúng.

– Máy sẽ được sửa chữa, thay thế và thứ hai có thể nhận máy mới hoàn toàn do máy cũ không còn khả năng sửa chữa.

Quyền của người dùng và trách nhiệm giải trình?

– Trong trường hợp công ty báo cáo lại rằng lỗi của thiết bị là từ phía người dùng và người dùng vẫn cảm thấy đó không phải lỗi của họ, thì có thể yêu cầu một báo cáo khác từ một chuyên gia độc lập.

– Tuy nhiên, điều này sẽ khiến người dùng mất thêm tiền và không có gì đảm bảo rằng đó là lỗi của nhà sản xuất.

Bảo hành quốc tế?

– Trong trường hợp của điện thoại thông minh, có thể có sự khác biệt giữa các thị trường.

– Mua smartphone xách tay hoặc mua ở nước ngoài, máy sẽ không được bảo hành trong nước.

– Nó cần được vận chuyển trở lại nơi bạn đã mua sản phẩm để bảo hành

3. Hướng dẫn kiểm tra thời hạn bảo hành của điện thoại mua tại TGDD

  • Kiểm tra thời gian bảo hành qua số điện thoại

Cách 1: Bạn chỉ cần gọi đến tổng đài 1800-1503 và đọc cho nhân viên đọc số IMEI của sản phẩm sau đó yêu cầu nhân viên kiểm tra tình trạng bảo hành của máy.

—> Sau đó nhân viên tổng đài sẽ kiểm tra và báo chính xác thời gian bảo hành còn lại cho quý khách.

Cách 2: Bạn soạn tin nhắn: LGBH gửi 8069, cước phí: 500đ / tin nhắn.

  • Kiểm tra thời gian bảo hành bằng mã IMEI

IMEI là từ viết tắt của International Mobile Equipment Identity, đây là một dãy gồm 15 chữ số được sử dụng cho các mạng di động để xác định từng điện thoại.

– Số IMEI có thể được xem trên hầu hết các điện thoại bằng cách quay số * # 06 # và thường được in ở mặt sau của máy. Một số điện thoại đặc biệt không thể kiểm tra bằng cú pháp * # 06 # như iPhone.

– Vào: Cài đặt (Settings)> Cài đặt chung (General)> Giới thiệu (About) và xem số IMEI.

Khi có IMEI, bạn tiến hành kiểm tra thời gian bảo hành của từng thương hiệu như sau:

1. Samsung

– Cách kiểm tra: Soạn tin nhắn với nội dung là 15 số IMEI của máy gửi 6060, tổng đài sẽ thông báo về thời gian bảo hành sản phẩm này.

– Mọi thắc mắc bạn có thể gọi đến tổng đài của Samsung theo số: 1800 588 889 (miễn cước) hoặc 08 38213213 để được hỗ trợ.

2. Quả táo

Phương pháp 1: Truy cập trang https://checkcoverage.apple.comnhập số IMEI ở trên và chọn Tiếp tục. Khi đó một số thông tin về thiết bị của bạn cũng như thời hạn bảo hành còn lại sẽ hiện ra.

Cách 2: Bạn có thể tìm kiếm các trung tâm bảo hành của Apple Việt Nam tại Website:

https://www.dienmayxanh.com/bao-hanh/apple

3. Sony

Cách 1: Truy cập trang web: http://www.sony.com.vn/microsite/warranty_period sau đó chọn mô hình và nhập số IMEI của sản phẩm trong.

Cách 2: Liên hệ trực tiếp qua tổng đài hỗ trợ khách hàng 1800-588-885 hoặc là 1900-561-561.

Cách 3: Bạn có thể tìm kiếm các trung tâm bảo hành của Sony Việt Nam tại Website:

http://ttbh.sony.com.vn

https://www.dienmayxanh.com/bao-hanh/sony

4. Oppo

Phương pháp 1: Truy cập http://oppomobile.vn/support/checkwarranty. Nhập thông tin bao gồm 15 số IMEI, tên khách hàng và cuối cùng số thẻ bảo hành. Sau đó chạm vào Bài kiểm tra để xem tình trạng bảo hành của máy.

Cách 2: Gọi điện đến trung tâm chăm sóc khách hàng của OPPO Việt Nam 1800-577-776 Để được tư vấn trực tiếp.

Phương án 3: Tư vấn trực tuyến với nhân viên chăm sóc khách hàng tại: http://oppomobile.vn/support, nhấp vào biểu tượng trò chuyện ở góc dưới bên phải màn hình trang web.

Cách 4: Bạn có thể tìm kiếm các trung tâm bảo hành của OPPO Việt Nam tại Website:

http://oppomobile.vn/support/customerservicecenter

https://www.dienmayxanh.com/bao-hanh/oppo

5. LG

Cách 1: Bạn chỉ cần gọi điện đến tổng đài 1800-1503 và đọc cho nhân viên nghe số IMEI của sản phẩm sau đó yêu cầu nhân viên kiểm tra tình trạng bảo hành của thiết bị. Sau đó, nhân viên tổng đài sẽ kiểm tra và báo chính xác thời gian bảo hành còn lại cho quý khách.

Cách 2: Bạn soạn tin nhắn theo cú pháp: LGBH Gửi đến 8069, phí: 500đ / tin.

Phương án 3: Tư vấn trực tuyến với nhân viên chăm sóc khách hàng tại: http://www.lg.com/vn/tro-giup/lien-he, nhấp vào biểu tượng trò chuyện ở góc dưới bên phải màn hình trang web.

Cách 4: Bạn có thể tìm kiếm các trung tâm bảo hành của LG Việt Nam tại Website:

http://www.lg.com/vn/tro-giup/dich-vu-sua-chua/theo-doi-sua-chua-trung-tam

https://www.dienmayxanh.com/bao-hanh/lg

6. ASUS

Tùy chọn 1: Cách thuận tiện nhất là sử dụng ứng dụng My ASUS được tích hợp sẵn trong tất cả các thiết bị của nó. Bạn có thể vào kiểm tra tình trạng bảo hành sản phẩm, nhập IMEI để kiểm tra hoặc chat với tư vấn viên.

Cách 2: Bạn chỉ cần gọi điện đến tổng đài 1900-555581 và đọc cho nhân viên nghe số IMEI của sản phẩm sau đó yêu cầu nhân viên kiểm tra tình trạng bảo hành của thiết bị. Sau đó, nhân viên tổng đài sẽ kiểm tra và báo chính xác thời gian bảo hành còn lại cho quý khách.

Cách 3: Tư vấn trực tuyến với nhân viên chăm sóc khách hàng.

Cách 4: Bạn có thể tìm kiếm các trung tâm bảo hành của ASUS Việt Nam tại Website:

https://www.asus.com/en/support

https://www.dienmayxanh.com/bao-hanh/asus

7. HTC

Cách 1: Cách tốt nhất và chính xác nhất để kiểm tra tình trạng bảo hành của sản phẩm HTC là liên hệ trực tiếp với tổng đài. 1900-555-567 và đọc số IMEI để nhân viên kiểm tra tình trạng bảo hành cho bạn.

Cách 2: Bạn có thể tham khảo nhiều trung tâm hỗ trợ HTC tại các khu vực khác nhau tại website:

http://www.htc.com/en/support/support-and-service.html

https://www.dienmayxanh.com/bao-hanh/htc

8. MOBISTAR

Phương pháp 1: Truy cập trang http://www.mobiistar.vn/kiem-tra-thoi-han-bao-hanh Nhập 15 số IMEI và nhận thông tin bảo hành phản hồi nhanh chóng.

Cách 2: Bạn có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài 1900-555-567 và đọc số IMEI để nhân viên kiểm tra tình trạng bảo hành cho bạn.

Phương án 3: Tư vấn trực tuyến với nhân viên chăm sóc khách hàng tại: http://www.mobiistar.vn, nhấp vào biểu tượng trò chuyện ở góc dưới bên phải màn hình trang web.

Cách 4: Bạn có thể tham khảo nhiều trung tâm hỗ trợ Mobiistar trên nhiều lĩnh vực khác nhau tại website:

http://www.mobiistar.vn/trung-tam-bao-hanh

https://www.thegioididong.com/bao-hanh/mobiistar

9. Nokia Microsoft

Cách 1: Liên hệ trực tiếp tổng đài: 1800-1516

Cách 2: tham khảo trung tâm bảo hành của Nokia MicroSoft qua link: http://dienmayxanh.com/bao-hanh/nokia

  • Kiểm tra thời gian bảo hành bằng mã jobcard

Mã Jobcard là mã bảo hành của danh mục.

Để kiểm tra thời hạn bảo hành theo mã thẻ công việc, hãy làm theo hướng dẫn sau:

– Vào trang Bảo hành – Thế giới di động, chọn mục Tra cứu theo mã thẻ công việc> Nhập mã thẻ công việc > Chọn để kiểm tra thời gian bảo hành.

4. Hướng dẫn tìm điểm bảo hành gần bạn

Khi SmartPhone có những tính năng ưu việt và những ứng dụng hỗ trợ của nhà phát hành giúp bạn dễ dàng tìm thấy ở đâu Kiểm tra tình trạng bảo hành của điện thoại mua tại TGDD.

Bạn có lên google Tìm kiếm với từ khóa: “Thế giới di động gần nhất”. Nó sẽ hiển thị danh sách các vị trí. Căn cứ vào đâu tại vị trí hiện tại chọn điểm đến gần nhất, thuận tiện nhất.

Sử dụng Google Map cũng là một ứng dụng thông minh giúp bạn tìm vị trí kiểm tra tình trạng bảo hành của điện thoại mua tại TGDD gần nhất.

Thế Giới Di Động luôn là điểm đến tin cậy khi bạn muốn sở hữu một chiếc SmartPhone chính hãng, giá cả hợp lý và uy tín trong việc chăm sóc khách hàng.

SmartPhone sẽ luôn được sử dụng mượt mà, mang đến cho bạn sự hài lòng, xứng đáng với số tiền bạn bỏ ra khi chúng tôi hiểu rõ về quyền lợi, chính sách bảo hành và cách sử dụng. kiểm tra tình trạng bảo hành của điện thoại mua tại TGDD.

Nguồn : Chanh Tươi